Uno de los primeros pasos a seguir cuando adquieres tu casa o apartamento en la Republica Dominicana es gestionar el contrato de los servicios básicos, en esta publicación vamos a compartir información acerca de como solicitar tu contrato de energía eléctrica residencial con la compañía distribuidora de electricidad del norte (edenorte).
Este artículo proporciona la información necesaria sobre cómo solicitar su contrato de electricidad residencial con la compañía de distribución de electricidad del norte (edenorte).
Requisitos para solicitar contrato de luz Edenorte
Personas Físicas o Naturales:
- Copia de la cédula de identidad y electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero), permiso de residencia legal vigente o documento de regularización.
- Copia del título legal de la vivienda o propiedad, o contrato o documento de alquiler que le acredite la posesión del inmueble.
Personas Jurídicas:
- Carta timbrada de solicitud de nuevo servicio a nombre de la empresa.
- Copia de cédula de identidad y electoral (ambos lados), (pasaporte o permiso de residencia legal vigente si es extranjero), del presidente de la compañía o Representante Legal.
- Copia del Registro Nacional del Contribuyente (RNC).
- Copia del Registro Mercantil vigente.
- Copia certificada de los documentos constitutivos de la empresa.
- Copia de los Estatutos de la empresa.
- Acta del Consejo de la empresa (para empresas de un único dueño, no se requiere el acta del consejo).
- Acta de Asamblea donde se especifique con qué capital cuenta la compañía).
- Para los casos que la empresa cambie de dueño o presidente, se requiere el documento que certifique el cambio.
- Sello físico de la compañía.
Pre-Solicitud de contrato en línea:
Si tienes acceso a Internet, en la web de Edenorte, tienes acceso a la Pre-solicitud de nuevo contrato un formulario con El Cuál la empresa distribuidora de electricidad a partir de los datos que les proporcionas en el formulario, hacen la investigación necesaria para agilizar el proceso de contratación. Este paso aunque no es obligatorio, es recomendable para agilizar el proceso de contratación. De este modo sólo tienes que pasar a firmar y pagar la fianza por la oficina comercial de Edenorte.
Procedimiento para la solicitud:
Visita una oficina comercial de Edenorte y lleva todos los documentos necesarios que corresponden al tipo de contrato que deseas solicitar. Es costumbre de las empresas de servicios en la República Dominicana atender a los clientes por turno de llegada, siendo si es probable que la oficina disponga de un sistema de turnos el cual te provee un ticket con el cual podrás reclamar tu turno una vez el representante del servicio al cliente mencione tu numero.
Tan pronto corresponda tu turno, el representante del servicio cliente te hará una serie de preguntas sobre el inmueble y la ubicación del mismo, al igual del tipo de contrato que deseas solicitar. Durante el proceso también te preguntarán sobre la cantidad de electrodomésticos que tienes en tu inmueble, en base a la cantidad de electrodomésticos que especifiques tener, la empresa de electricidad te impondrá una fianza para la apertura del contrato.
A menor cantidad de electrodomésticos menor será la cuota de fianza del contrato. Sobre la cuota de fianza debe saber que es un depósito que será devuelto al momento de solicitar la cancelación del contrato.
Este proceso puede tardar entre 45 minutos y una hora entre llenar formulario, responder preguntas y firmar la solicitud. Con esta primera parte resuelta, edenorte envía a su equipo técnico a realizar una inspección al lugar para confirma que es posible hacer la instalación del servicio.
En un plazo de tiempo aproximado a los tres días, los representantes del servicio el cliente de la compañía estarán contratando nuevamente para formalizar el proceso de solicitud del contrato.
Información de contacto con Edenorte:
Contacto con Edenorte vía Whatsapp: (829)532-2844
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